1ヶ月未満のライセンス解除有償サポートについて
2023.09.11
平素はFileGeeをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
FileGeeのライセンス認証した製品は30日間他のPCやサーバーなどにライセンス移管が出来ない制限がございます。
各シリーズ(パーソナルは除く)これまで30日未満であっても緊急を要するお申し出に関して、
無償対応してまいりましたが、業務の効率化の為誠に恐縮ですが有償化に移行致します。
【事例】
1. 誤ったPCやサーバーにライセンス認証を行ってしてしまった。
※FileGeeをインストールする機器に誤りが無いかよくご確認下さい。
2. ライセンス認証後に機器の不具合が見つかり、機器の入れ替えを行った。
※FileGeeは試用期間30日を設けています。機器に不具合が無いかなどよくご確認頂いた上でライセンス認証を行って下さい。
■2023年10月1日0:00以降メール受付した案件より適用になります。
■価格:1回につき3,000円(税別)
■ライセンス認証から1ヶ月後には別のPC/サーバーへの再認証が行えますので、それまでお待ち頂ければ有難く存じます。
少人数で業務を行っています為、誠に勝手ながらご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
株式会社レッツページ
代表取締役 宮原義浩